Jakość
W dzisiejszym zglobalizowanym świecie logistyka odgrywa decydującą rolę w sukcesie firmy. Zajmuje się ona nie tylko transportem towarów, ale także zapewnia sprawne i wydajne funkcjonowanie całego łańcucha dostaw.Cechy jakościowe spedytora mają zatem kluczowe znaczenie i obejmują takie aspekty, jak niezawodność, dotrzymywanie terminów dostaw, elastyczność, obsługa klienta i przejrzysta komunikacja. Cechy te pomagają zapewnić, że towary dotrą do miejsca przeznaczenia na czas i bez uszkodzeń oraz wzmacniają zaufanie między spedytorem a klientem. W niniejszym tekście przyjrzymy się bliżej najważniejszym cechom jakościowym spedytora i wyjaśnimy ich znaczenie dla branży logistycznej.
W celu zapewnienia zgodności z normami, aktualnym stanem wiedzy oraz wymaganiami naszych klientów, wszystkie zainteresowane działy są zobowiązane do przestrzegania specyfikacji określonych w podręczniku zarządzania jakością oraz procedurach zarządzania jakością i instrukcjach roboczych.
Pełnomocnik ds. zarządzania jakością jest odpowiedzialny za planowanie, monitorowanie i korygowanie systemu zarządzania jakością i ma swobodę organizacyjną w zakresie identyfikowania problemów jakościowych, proponowania środków i monitorowania wdrażania tych środków.
Bezpieczeństwo i bezpieczna praca to główny temat naszych działań. Dobrze wyszkolony, wysoce zmotywowany personel specjalistyczny, który jest świadomy problemów w poszczególnych obszarach pracy, stanowi podstawę bezwypadkowej pracy. Staramy się, aby wszystkie miejsca pracy były wolne od potencjalnych źródeł zagrożeń.
Pracujemy odpowiedzialnie, podejmujemy wszelkie środki niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa pracy i wdrażamy je.
Same przepisy prawne dotyczące opieki zdrowotnej podkreślają rosnące znaczenie tego obszaru.
Tylko w oparciu o stabilne zdrowie i dobre samopoczucie możliwe jest prowadzenie długotrwałej, udanej działalności zawodowej. W interesie bezpieczeństwa pracy i jakości pracy, a także w kontekście obowiązku opieki, oznacza to rozumienie zdrowia i wydajności w pracy i w domu jako jednej całości oraz utrzymywanie zdrowia na jak najwyższym poziomie. Każdy pracownik jest kompleksowo informowany o wszelkich zagrożeniach dla zdrowia podczas wykonywania procesów pracy.
Ochrona środowiska jest ogólną troską, do której czujemy się mocno zobowiązani, zwłaszcza jako firma transportowa. Wypełniamy naszą odpowiedzialność za ochronę środowiska, kierując się następującymi zasadami:
- Stosowanie nowoczesnych rozwiązań technicznych i technologicznych w pojazdach
- Profesjonalna obsługa odpowiednich technologii
- Ciągłe szkolenie pracowników
Zdając sobie sprawę z niebezpieczeństw związanych z nadużywaniem alkoholu i narkotyków oraz z odpowiedzialności i zobowiązań wobec naszych klientów i ogółu społeczeństwa, podejmujemy surowe środki przeciwko nadużywaniu alkoholu, narkotyków i leków.
SQAS to skrót od Safety and Quality Assessment Systems i jest systemem oceny opartym na standardzie Europejskiego Stowarzyszenia Przemysłu Chemicznego, przeznaczonym specjalnie dla dostawców usług logistycznych. SQAS wykracza poza wymagania normy ISO 9001 i obejmuje elementy certyfikacji ISO 14001. Kwestionariusz SQAS obejmuje wszystkie obowiązujące przepisy i zasady zarządzania usługami transportowymi i logistycznymi.
