Leitlinien
In einer Welt, die von Mobilität und Logistik geprägt ist, steht unser mittelständisches Transportunternehmen als zuverlässiger Partner an Ihrer Seite. Unsere Leitlinien bilden den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und spiegeln unsere Werte sowie unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit wider.Wir sind uns bewusst, dass der Transport von Gütern nicht nur eine Dienstleistung, sondern auch ein Vertrauensverhältnis zwischen uns und unseren Kunden darstellt. Daher legen wir großen Wert auf Transparenz, Flexibilität und Effizienz in allen unseren Abläufen. Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und motiviert, um Ihre Anforderungen schnell und zuverlässig zu erfüllen.
Mit diesen Leitlinien möchten wir Ihnen einen Überblick über unsere Unternehmensphilosophie geben und die Prinzipien darlegen, die unser Handeln leiten. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, Ihre logistischen Herausforderungen bestmöglich zu meistern und neue Standards in der Branche zu setzen. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit hinarbeiten!
- Optimale Umsetzung und Erfüllung der vertraglichen Ansprüche und Erwartungen unserer Kunden
- Ausrichtung der Dienstleistungsqualität auf die Kundenbedürfnisse
- Vorbeugende Maßnahmen zur Vermeidung von Kundenunzufriedenheit
- Optimale Ausrichtung der erforderlichen Mittel und Mitarbeiter und deren Qualifikation und Kompetenz auf die zu erbringende Dienstleistung
- Harmonie innerhalb der Organisation
- Schaffung einer transparenten Aufbau- und Ablauforganisation
- Kontinuierliche Verbesserung des QM- Systems
- Regelmäßiger Informationsfluss über die Qualitätspolitik und deren Ziele für die Mitarbeiter aller Ebenen
- Förderung des Bewusstseins aller Mitarbeiter für die Güte der Produkte/Dienstleitungen (Tätigkeiten und Prozesse)
- Arbeitszufriedenheit, soziale Sicherheit, soziale Integration sowie persönliche Entwicklung aller Mitarbeiter
- Technisches Know-How erweitern und die Weiterentwicklung der Mitarbeiter fördern
- Erzielung eines betriebswirtschaftlich angemessenen Gewinns
- Veränderungen des Marktes erkennen und marktnah handeln
- Entwicklung langfristiger Marktstrategien mit langfristigen Perspektiven
- Ständiges Wachstum und Effizienz als Grundlage des unternehmerischen Handelns
- Implementierung eines wirkungsvollen Qualitätsmanagement-Systems
- Überwachung des durch die Jahresplanung für jeden Bereich festgelegten Kosten- und Ertragsrahmens
- Optimale Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten
- Hohe Dienstleistungsqualität durch den Einsatz moderner Techniken
